有竞争力的回报
根据岗位影响力和个人贡献提供透明、有竞争力的薪酬方案。
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CAREERS / 客户成功
客户成功顾问
陪伴客户完成从需求梳理、方案实施到上线运营的全过程，让序构科技真正产生业务价值。
工作内容
- 01
负责客户 onboarding、培训与上线后的持续运营
- 02
梳理客户知识、流程与服务指标，推动项目持续优化
- 03
识别客户需求与风险，协调内部团队解决问题
- 04
沉淀行业方法论和可复用的交付资产
任职要求
基本要求
- ↗
2 年以上客户成功、实施或企业服务经验
- ↗
善于倾听和表达，能与不同角色建立信任
- ↗
对结果负责，具备较强的执行与复盘能力
加分项
- ↗
有 SaaS、客服或私域运营经验
- ↗
了解知识库、工作流或大模型应用
我们提供
持续成长
和产品、工程、客户团队一起工作，在真实业务中快速积累经验。
灵活协作
支持远程与弹性协作，用结果衡量产出，保持专注和自主。
长期主义团队
重视诚实沟通、用户价值和可持续的产品质量。